Syarat & Ketentuan

"KodinginAja" merujuk pada penyedia layanan digitalisasi yang beroperasi melalui website kodinginaja.my.id dan saluran komunikasi resmi lainnya.

"Klien" atau "Anda" merujuk pada individu atau badan usaha yang menggunakan layanan KodinginAja.

"Layanan" mencakup:

• Website: Pembuatan website bisnis menggunakan teknologi modern (Astro & stack modern lain) meliputi Landing Page, Company Profile, dan Custom App (termasuk dashboard/aplikasi web dinamis)
• Konsultasi Gratis: Layanan konsultasi awal tanpa biaya dan tanpa komitmen

Alur Pemesanan

1. Konsultasi gratis untuk menentukan kebutuhan bisnis
2. Pemilihan paket layanan yang sesuai
3. Konfirmasi pesanan dan pembayaran DP
4. Pengerjaan sesuai spesifikasi paket
5. Revisi dan finalisasi
6. Penyerahan produk jadi

Metode Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui:

• Transfer bank BNI
• E-wallet (GoPay, Dana)
• QRIS

Ketentuan Pembayaran

• DP 50% wajib dibayarkan sebelum pengerjaan dimulai
• Pelunasan 50% dibayarkan setelah desain disetujui dan sebelum penyerahan produk
• Harga yang tercantum sudah termasuk revisi sesuai paket. Paket statis (Landing Page & Company Profile) termasuk hosting gratis seumur hidup di Cloudflare Pages dan subdomain gratis; custom domain dan add-on lain tersedia terpisah
• Pembayaran harus dikonfirmasi dalam waktu 24 jam setelah invoice diterbitkan

Estimasi Waktu Pengerjaan

• Landing Page: 3-5 hari kerja
• Company Profile: 7-10 hari kerja
• Custom App: 14-21 hari kerja

Estimasi waktu mulai dihitung setelah pembayaran DP dikonfirmasi dan materi/asset dari klien diterima lengkap.

Batas Revisi

• Landing Page: sesuai ketentuan paket
• Company Profile: sesuai ketentuan paket
• Custom App: sesuai ketentuan paket

Garansi

KodinginAja memberikan garansi untuk setiap paket:

• Landing Page: Garansi 3 bulan mencakup perbaikan bug dan bantuan teknis
• Company Profile: Garansi 3 bulan mencakup perbaikan bug dan bantuan teknis
• Custom App: Garansi 3 bulan mencakup perbaikan bug dan bantuan teknis

Garansi tidak mencakup penambahan fitur baru atau pekerjaan di luar scope paket.

Pekerjaan Baru (Change Request)

Perubahan yang di luar spesifikasi paket atau melebihi batas revisi akan dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan. Biaya akan dikomunikasikan secara transparan sebelum pengerjaan dimulai.

Subdomain & Hosting Gratis (Paket Statis)

Setiap paket website statis (Landing Page & Company Profile) sudah termasuk subdomain gratis nama.kodinginaja.my.id dan hosting gratis seumur hidup di Cloudflare Pages. Tidak ada biaya perpanjangan hosting untuk paket statis.

Custom Domain

Klien dapat menggunakan custom domain sebagai add-on terpisah:

• Domain .com: Rp 150.000/tahun, harga tahun pertama, dibantu pengurusan oleh KodinginAja
• Domain .id: Rp 550.000/tahun, harga tahun pertama, dibantu pengurusan oleh KodinginAja

Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pembelian tahun pertama dibantu pengurusannya oleh KodinginAja; perpanjangan tahun ke-2+ ditanggung oleh klien.

Hosting Custom App

Custom App bersifat dinamis (memerlukan server & database) sehingga tidak termasuk hosting gratis. Tersedia dua opsi:

• Opsi A (klien urus sendiri): KodinginAja menyerahkan source code; klien mengatur sendiri hosting & deployment (Hostinger, VPS, PaaS, dll). Biaya hosting ditanggung klien langsung ke pihak ketiga.
• Opsi B (dibantu KodinginAja): KodinginAja menjadi perantara pengurusan hosting ke penyedia pihak ketiga atas nama klien. Klien tetap membayar biaya hosting langsung ke penyedia, ditambah fee setup satu kali Rp 150.000 untuk order, setup DNS, dan konfigurasi awal deploy.

SSL Certificate

SSL Certificate (HTTPS) sudah termasuk untuk semua paket statis (Cloudflare Pages: gratis & otomatis). Untuk Custom App, SSL mengikuti penyedia hosting yang dipilih klien.

Ketentuan Umum Add-on

• Add-on dapat ditambahkan kapan saja selama atau setelah pengerjaan paket utama
• Harga add-on tercantum di halaman pricing website KodinginAja dan dapat berubah sewaktu-waktu
• Harga add-on yang berlaku adalah harga pada saat pemesanan add-on dibuat
• Pembayaran add-on dilakukan terpisah dari paket utama

Daftar Harga Add-on

• Custom domain .com: Rp 150.000/tahun, harga tahun pertama, dibantu pengurusan oleh KodinginAja. Perpanjangan tahun ke-2+ ditanggung klien
• Custom domain .id: Rp 550.000/tahun, harga tahun pertama, dibantu pengurusan oleh KodinginAja. Perpanjangan tahun ke-2+ ditanggung klien
• Maintenance & support bulanan: Rp 100.000/bulan (monitoring, backup mingguan, fix bug minor)
• Support on-demand: Rp 50.000/request (fix bug/perubahan kecil non-urgent, SLA 1-2 hari kerja)
• Halaman tambahan (CMS): Rp 100.000/halaman
• Halaman custom baru: Rp 250.000/halaman
• Setup blog: Rp 350.000 sekali bayar (template blog, integrasi CMS, kategori/tag dasar, dan panduan penggunaan). Konten dikelola sendiri oleh klien setelah serah terima
• Setup hosting Custom App (Opsi B): Rp 150.000 sekali (order, setup DNS, konfigurasi awal deploy)

Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga pada saat add-on dipesan.

CMS & Blog

• Company Profile: sudah termasuk CMS untuk mengelola konten/halaman sendiri setelah serah terima
• Custom App: CMS dapat disesuaikan (admin dashboard, CRUD) dan termasuk dalam scope paket
• Blog: tersedia sebagai add-on Rp 350.000 sekali bayar. Setelah setup, klien mengelola artikel sendiri tanpa biaya tambahan

Add-on Berlangganan

• Add-on berlangganan (maintenance bulanan, support bulanan, dll) dapat dibatalkan kapan saja
• Pembatalan berlaku di akhir periode berlangganan yang sedang berjalan
• Tidak ada pengembalian dana untuk sisa periode berlangganan yang sudah dibayar

Hak Klien

• Mendapat produk sesuai spesifikasi paket yang dipilih
• Mendapat akses penuh ke website/dashboard yang dibuat
• Mendapat panduan pengelolaan dan video tutorial
• Mendapat garansi bug selama 3 bulan
• Mendapat dukungan teknis selama masa garansi

Kewajiban Klien

• Menyediakan konten yang diperlukan (foto, teks, data, logo) secara lengkap dan tepat waktu
• Memberikan feedback dan persetujuan dalam waktu yang wajar
• Melakukan pembayaran sesuai ketentuan yang berlaku
• Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum
• Menjaga kerahasiaan akun dan akses yang diberikan

Hak KodinginAja

• Menampilkan hasil kerja dalam portofolio KodinginAja (dengan persetujuan klien)
• Menolak revisi yang di luar scope atau melebihi batas revisi tanpa biaya tambahan
• Menunda pengerjaan jika klien terlambat menyediakan materi yang diperlukan
• Membatalkan kerja sama jika klien melanggar ketentuan yang berlaku

Kewajiban KodinginAja

• Menjamin kerahasiaan data dan informasi klien
• Menyelesaikan pekerjaan sesuai spesifikasi dan tenggat waktu yang disepakati
• Memberikan dukungan teknis selama masa garansi
• Berkomunikasi secara transparan mengenai progress pengerjaan
• Menyerahkan semua asset dan akses kepada klien setelah pembayaran lunas

Kebijakan Pembatalan

• Sebelum pengerjaan dimulai: Pembatalan dapat dilakukan dengan pengembalian DP penuh (100%)
• Setelah pengerjaan dimulai: Pembatalan dikenakan biaya 50% dari total nilai kontrak sebagai kompensasi waktu dan tenaga yang sudah terpakai
• Setelah desain disetujui: Pembatalan tidak dapat dilakukan dan DP tidak dapat dikembalikan

Proses Refund

Refund akan diproses dalam waktu 7 hari kerja setelah pembatalan dikonfirmasi. Pengembalian dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat pembayaran.

Kondisi Force Majeure

Jika pengerjaan terhambat oleh kondisi force majeure (bencana alam, gangguan listrik/internet skala besar, atau kondisi lain di luar kendali kedua belah pihak), maka tenggat waktu akan diperpanjang secara proporsional.

• Desain, source code, dan produk akhir menjadi milik klien sepenuhnya setelah pembayaran lunas
• KodinginAja berhak menggunakan hasil kerja untuk portofolio dan materi promosi (dengan persetujuan klien)
• Klien tidak diperkenankan menjual atau mendistribusikan ulang produk yang dibuat oleh KodinginAja tanpa izin tertulis
• Aset-aset yang disediakan oleh klien (foto, logo, teks) tetap menjadi milik klien

• KodinginAja tidak bertanggung jawab atas downtime atau gangguan yang disebabkan oleh penyedia hosting pihak ketiga
• KodinginAja tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis yang mungkin terakibat dari penggunaan layanan
• Limitasi tanggung jawab KodinginAja adalah sebesar nilai yang telah dibayarkan oleh klien untuk layanan terkait
• KodinginAja tidak bertanggung jawab atas konten yang disediakan oleh klien yang melanggar hak pihak ketiga

• KodinginAja berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu
• Perubahan minor akan diterapkan langsung
• Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi di website minimal 7 hari sebelum berlaku
• Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang baru
• Klien disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala